大事发生，他们在场。苦累面前，他们当先。居民心里，他们最暖。他们是一支能创新、勇担当、敢攻坚、有激情的城市管理队伍。在东湖的发展中他们书写着一个个城市管理的好故事、新故事。他们就是东湖“四支队伍”。

街道统筹辖区社会治理力量成立行政执法队（城管执法队、安监科、食药所）、治安巡防队、环境应急队、志愿服务队四支队伍，探索出了一条城市管理的新路子。四支队伍按照“队伍专业化、管理规范化、巡查常态化、作业精细化”要求，出台长效机制，成为城市管理的重要保障和有力抓手，在辖区文明建设、精细治理、安全保障等方面做出自己的贡献，使辖区的“颜值”与“内涵”同步提升。

党建引领，夯实队伍建设

没有高素质的服务保障队伍，就没有高水平的服务保障工作，队伍素质的高低决定了城市治理成效的好坏。街道党委始终把队伍建设放在首位，坚持以制度建设推进队伍正规化建设，大力提升队伍专业化职业化水平，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，通过大胆创新、积极探索，着力将四支队伍打造成训练有素、纪律严明、精干高效的巡查治理队伍。

在队伍人员选拔上，筛选优质的、专业的服务公司来优化外包服务，建立健全一系列科学管理体系，保证队伍的稳定高效运行；人员岗前严格按部队培养模式，各支队伍不断发展完善，专职人员中包括具备专业资格的电工、水暖工、有限空间作业人员、高空作业人员以及具备土建、绿化等专业知识的人员；在管理上，各支队伍采用准军事化的管理模式，统一食宿、统一培训，严格遵守工作纪律，牢固树立“四个意识”。

创新管理，提升队伍水平

联合开展隐患排查整治，做到预防到位

四支队伍24小时备岗，巡视辖区社区和企业单位等排查安全隐患，要求企业强化落实安全生产责任、门店商户落实“门前三包”责任；及时处理道路、部件等公共损坏，清理高空树挂、高空小广告，清运公共区域“僵尸车”，促进地区公共安全与交通秩序双提升。

强化开展地区安全巡查，做到保障到位

采取车巡、步巡、视巡相结合的方式，针对主要干道、背街小巷、居民小区、人员密集场所等重点区域开展巡逻。在巡逻期间，执法人员不断拓展巡逻形式、扩大巡逻区域、延长巡逻时间，对重要目标周边、繁华商业广场、人流密集的交通枢纽等区域形成监督检查、整治处置全覆盖，确保辖区安全形势稳定有序。

常态开展环境违法整治，做到管控到位

对占用人行道设摊经营的游商进行宣传教育、疏导治理，并及时清理道路两侧堆物堆料；集中清理整治城区各类违规、破损、污秽的小广告、宣传条幅等，做到“及时发现，即时清理”；在全力开展环境综合整治的基础上，重点针对辖区占道垃圾组织开展清运工作，确保环境整洁和畅通交通秩序。

通过有效的队伍管理模式，队伍自身的凝聚力进一步增强，不仅提升了群众的满意度，而且提升了群众的安全感，辖区内的违法犯罪案件明显下降。

筑牢服务，描绘发展蓝图

一切美好的蓝图都是一招一式干出来的。各支队伍提高狠抓落实的本领，秉持“东湖好，大家才能好”的心态，坚持全街道“一盘棋”，把工作当成事业来做，带着情怀来做，把责任担当起来，把工作落实下去，齐心协力推动东湖高质量发展。

是他们，极端天气，坚守岗位，保障群众安全；是他们，危急关头，挺身而出，排除重大险情；无论是严寒酷暑，还是狂风骤雨，他们都坚守在岗位上默默付出，他们就是居民群众的守护者。

今年全国两会期间，四支队伍涌现出了许多先进典型，发扬优良传统，站好政治岗、放好平安哨，圆满完成服务保障任务，如并肩值守的夫妻档、忠于岗位的老党员、乐于奉献的95后……他们舍小家、顾大家，充分彰显了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用实际行动诠释了四支队伍的使命和担当。

不忘初心，合力开启新程

东湖街道四支队伍自成立以来，一直以为人民服务为宗旨，准备工作能够做到未雨绸缪，防护工作能够做到尽职尽责，为东湖人民的生命财产提供安全保障，为东湖辖区环境整治奉献出全部力量。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索城市管理的内容会越来越细，居民对城市治理的要求也会越来越高。东湖四支队伍不忘初心，正在这条城市精细化管理的路上砥砺前行。