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【表扬】望京花家地西里社区服务暖人心 居民送来感谢信

社区服务暖人心   居民送来感谢信

12月10日上午,家住花家地西里社区的耿女士一家给社区党委送来了感谢信,感谢社区工作人员在蛋壳租赁公司出现问题时对她家的帮助。

协调沟通会

据了解,耿女士家有以房养老的老人,需要房租赡养老人,近期因为蛋壳公司出现危机,导致房租收入断流,这犹如晴天霹雳一般对耿阿姨家的生活造成了十分严重的影响,阿姨多次找到相关单位,但都是不了了之,情急之下,阿姨抱着试试看的心态,找到了社区居委会需求帮助,花西居委会了解事情后,针对三个住户难点问题一个个击破。谈判时间一直持续到下午2点左右,最终达到了共同的解决方案,耿女士的糟心事彻底得到了解决,在调解期间,由于租户都是上班族,协调会都是利用下班后和周末的时间召开,社区工作人员从没有一丝怨言,一直耐心的帮着解决问题,这让耿女士看在眼里、暖在心里,很受感动。

收到感谢信后,花家地西里社区的工作人员都非常感动,备受鼓舞。虽然只是一张薄纸,可胜过千言万语,因为这是居民群众对社区工作的认可和肯定。社区无小事,感谢信更是让社区工作人员意识到了身上肩负的那份沉重的职责,这既是鼓励,也是激励,更坚定了社区全心全意为居民服务的信念。

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