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有事儿您说话 | ​望花路东里:修剪树枝除隐患 为民服务无小事

7月3日上午,望花路东里社区接到居民反映,自己住在朝阳区西八间北里21楼,周边树木繁茂,树枝已经伸入到窗户里面,夏天雷雨多发,存在安全隐患。但是小区没有物业,无法对树木进行修剪,希望社区尽快帮助解决。

了解居民诉求后,社区工作人员第一时间前往西八间北里21楼内进行实地查看,发现造成问题的树木为望京路10号院所有,由于树木长期无人修剪、养护,树叶生长茂密,对行人和车辆的安全通行造成威胁。夏季雷雨天气频发,树枝与电线交织,易发生火情。社区工作人员立即联系望京路10号院物业,希望尽快修剪。物业负责人当即表示,会尽快安排人员进行作业。但由于近期雨水较多,树枝湿滑,出于安全考虑,需要等候几天。经过社区多次沟通,望京路10号院物业决定于7月5日上午进行修剪树木作业。目前,树枝已修剪完毕,居民家恢复了整洁明亮的环境,消除了安全隐患,居民的心也跟着“亮堂”了。

望花路东里社区一直以服务群众为己任,坚持“民有所呼、我有所应”,群众诉求单单有回应,件件有反馈,用心、用情、用力提升群众的幸福感、获得感和安全感。

图丨现场沟通

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