接诉即办 | 望京西园四区:消除安全隐患 社区火速清理堆物堆料

12月11日,望京西园四区社区居民反映,自家楼道电梯口有堆物堆料,进出电梯很不方便,存在一定的安全隐患,希望社区帮助协调解决。

社区工作人员和物业楼管人员立刻到现场查看,刚一出电梯就看见一个废弃的床垫放在电梯旁,工作人员立即进行清理,将床垫搬到垃圾集中处理处。随后社区和物业对小区各楼楼道内的堆物堆料进行了集中清理,将废旧家具、床垫、纸箱等杂物一一搬走,对楼道内停放的非机动车张贴提示,请居民配合在限期内自行清理,逾期未清理物业将会统一清理。

冬季是火灾高发季节,楼道是居民通行的通道,也是消防安全通道,楼道堆物堆料不仅影响日常通行,也很容易滋生四害,望京西园四区社区和物业将持续开展清理活动,同时加大宣传力度,避免出现清完又堆、堆满再清的恶性循环,促使居民充分认识到堆物堆料所带来的的危害和隐患,改正不文明行为,共同维护良好的居住环境。

图丨现场清理

“接诉即办”工作是政府与群众的“连心桥”,疫情发生以来,居民对接诉即办的期待尤显迫切,每一个案件都是一份信任,每一次办理都是一份责任,这座桥梁的作用也越发凸显。尽管防控工作繁重,人力物力紧缺,面对困难,望京街道各社区开启“快进”模式,迎难而上,主动担当,强化疫情防控期间“接诉即办”工作,将防控期间“接诉即办”工作作为更好动员社区居民提振信心,凝聚合力,共抗疫情的强有力抓手,争分夺秒解决居民生活中遇到的烦心事,难题事,竭尽全力解决居民合理诉求,做到件件有回音、事事有着落。

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